智慧酒店对于消费者来说,重要的是酒店入住问题,因此对于客控部分的关注度,也远远高于其他酒店营销系统,不过关注度越高却往往忽略了智慧客控的初衷,消费者痴迷于客房的黑科技生活,酒店人忽略了客控的本质用途,导致很多智慧客控开始徒有其表。
今天赛华智能带大家了解关于智慧酒店智慧客控部分的必要性。
1、预防房间设备故障而发生的危险
酒店中往来的人员,大部分都是来酒店入住的客人,因此,保证客人的安全,是酒店的责任和义务。所以要避免使用带有故障的设备。格莱美智能生产的RCU主机,带有智能检测模块。客房在超载的情况下使用电器,或者某个电器出现故障时,在运行中,可以通过酒店客控系统后台及时显示出来,能及时的排除安全隐患。保证客人的安全,避免出现更为严重的安全事故。
2、提升酒店客房的防盗功能
一般情况下,酒店的人员流动性都是很强的,所以,要做好防盗这个工作,难度还是比较大的,在酒店智能化程度越来越成熟的情况下,如果再使用普通的酒店门锁,就会大大降低酒店的防盗性能。因此,很多酒店就会使用客控系统,安装酒店客控系统后,就可以使用身份识别功能,如果在非正常情况下打开客房门,酒店客控系统就会发出报警信号,并将报警信号传输到酒店安保部门,因此,在不需要增加报警装置的情况下,也可以实现防盗报警作用。
在智慧酒店中,我们要合理利用智慧客控的特性,保持初衷,才可以进行智能化搭建,否则没有地基的客控系统,一旦遇到紧急事件,风险规避能力过低,便会导致出现极端的入住体验甚至造成不必要的损失!