智慧酒店系统是指物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,通过对酒店各类信息的自动感知、及时传输和数据挖掘分析,实现电子化、信息化和智能化,满足客人的个性化需求。在旅游业发展不断加强、走向“智慧旅游”的同时,要求各地旅游局以智慧旅游为主题,以智慧旅游城市为引领,以信息化推动旅游业向现代服务业转型。因此,酒店行业迫切需要能够满足数字时代新要求的智能化解决方案,并通过创新管理增强对消费者的吸引力。
酒店业的发展是为了不断满足人们的感官需求,但实际消费过程的舒适度并没有得到实质性的提升。
智慧酒店系统的优势
1、方便:增加了消费的舒适度,预订、续借和退房都可以通过手机完成,
2、舒适:房间内的智能设备可以自动调节空气温度、湿度和空气质量,还可以远程控制。
3、节能:电器系统可感应自动关闭,房间内各种服务可预约或自助完成,节省运营成本。
智慧酒店系统的功能
1、自助选房、预订、续房和支付系统。
2、手机解锁系统尊重客人个人卫生习惯,可通过手机代替房卡,绿色,干净,方便。
3、智能房间控制系统,营造清新的房间环境,部分环保检测产品用于自动检测,让客人更放心。
4、智能空调控制室温湿度实时显示,成功预订酒店并付款后,客人可以根据自己的生活习惯预订房间的温度和湿度,保证客人进店后享受最适宜的温度和湿度,同时有效控制能耗的过度浪费。晚上,客人需要休息,系统会根据客人的情况对室内外温差进行合理计算调整,主动降低空调的能耗,既保护了客人的健康,又减少了能耗的浪费。
5、智慧酒店的灯光控制系统可以根据室内光线的变化和场景的需要,自动调节灯光的亮度和炫目效果。入睡后,系统会默认保持夜灯。当客人晚上起床去卫生间时,卫生间的灯会自动打开到合适的亮度。人走后,系统会自动关闭卫生间的灯,不会影响同房间的其他客人,为客人提供周到的服务。
6、智能窗帘控制,一键控制窗帘的开启、关闭和悬挂,有多种控制模式,如手机、平板电脑、控制面板等,同时也可以结合场景进行集中控制和独立控制,系统会自动关闭纱窗或者合理控制窗帘的开合,给客人舒适的视觉和触觉感受。
7、智能场景控制场景的设置可以根据用户的实际需求进行设置,操作简单,还能自动感应并启动,从而准确判断客人当前是否在客房内。
智慧酒店系统是一个不断丰富和发展的领域,作为直接为客人提供服务的场所,要充分考虑个人隐私和个性化需求,感受高科技带来的舒适和便利。同时将酒店的物耗、能耗、人员成本降低,创造效益。