智慧酒店客控系统是一种广泛使用的管理系统，它可以集成酒店的控制和管理。那么你知道智能酒店系统给我们带来了什么便利吗？下面的系列将为您详细介绍智能酒店系统的优点和相关知识。

1、智慧酒店客控系统给我们带来了哪些便利？

①便捷的入住流程，客人可以一键解锁入住，没有繁琐的入住步骤。如果需要服务，也可以直接联系酒店24小时在线客服。

②入住体验，获取二维码即可直接用二维码开门。进入客房后，自动开启迎宾模式(打开灯光、音乐、空调等设备)。

③订房体验，用户通过官方账号进行订房和信息登记。系统生成房间解锁二维码，发送到客户手机上，由酒店前台和管家登记。直接通过二维码打开门锁进入客房，完成入住。房间睡眠体验当客户睡着时，门铃会自动设置为免打扰模式，避免被打扰。睡眠监测系统会监测呼气频率和心跳，发现异常立即报警，确保顾客的健康和安全。并在第二天提供完整的睡眠报告，让客户详细了解睡眠质量，有助于改善睡眠状况。

④客户服务体验，当客户提供洗护、餐饮、收快递等服务时，机器人可以代替人工客服，实现快速操作。不断巡查大堂和客房，让顾客享受高效、人性化的创新酒店客房服务。

2、什么是智慧酒店客控系统？

围绕酒店核心需求推出智能化解决方案，打造用户体验，这是类似酒店数字标牌应用项目的亮点。该方案以操作简单、流程严谨、效果华丽的星际多媒体信息发布系统为核心，重点在酒店大堂、会议室、电梯口等选定位置部署壁挂式一体机和立式机柜一体机。餐厅厨房项目部署后，不仅为酒店提供了多媒体信息发布窗口，还为酒店打造了一整套智能互动平台。通过这些终端，酒店的每一位客人都能充分体验到酒店的高端形象和周到人性化服务，并享受到新开通的VIP服务。客人还可以通过互动终端查询房间、会议、餐厅等酒店信息，还可以享受航班、旅游、天气订阅等服务。

以上智慧酒店客控系统的介绍和给我们带来了哪些具体的便利，数字看板解决方案的部署，为酒店的发展提供了更专业、更优质的服务，也为酒店的便捷运营打开智能化大门。