五一劳动节将至,各大旅游城市的酒店又开忙碌起来了,在城市中各种类型的酒店都有,像商务酒店、主题酒店、传统酒店、智能酒店等,每种风格的酒店都有面向的人群,今天来讲讲其中一种酒店系统组成结构,接下来看看酒店智能系统都包含哪些子系统,才能满足智能酒店的构造。
1、智能电量采集系统
智能识别,无需插卡取电。不同于采用电源开关的传统卡。它内置高科技芯片,可以读取开锁卡上预先设定的信息,从而识别入住人员是客人、服务员还是经理。它通过内部通信总线进行通信,不同的身份赋予不同的访问权限。住户身份信息通过通讯系统发送至系统服务器,出入口管理部门可实时了解住户情况。当客人进入房间时,电源打开,当客人离开客房时,电源关闭!
2、智能上网门禁系统
智能互联网门禁安全管理系统是集自动识别技术、现代安全管理和互联网反制于一体的新型现代安全管理系统。这包括许多新技术,如电子、机械、光学、计算机技术、通信技术和生物技术。不同于传统刷卡开门,手机扫码开门,客人不再为找不到房卡或丢失房卡而烦恼。
3、智能客户管理系统
酒店客房控制系统可根据各酒店的个性化需求定制多种运行模式,实现灯光、服务、背景音乐、空调、电视、窗帘等系统智能控制的强大功能,下面举例介绍系统的模式和特点。
无人模式
普通客房处于无人包车模式,RCU处于无人节电运行状态。
客人在前台办理入住手续,扫描二维码办理入住。
欢迎模式
客人手机扫码开门锁
智能识别节电开关后,房间会自动拨打电话,灯光进入欢迎模式,智能音箱也会提供相应的服务。
门上的磁力开关检测到门的开关,自动打开客房的灯和电视,拉上窗帘。
通过手机或开关面板控制灯、电视、窗帘、空调、门锁等。
在有语音功能的房间,可以语音控制灯光、电视、窗帘、空调、门锁等。
房间内的“请立即清理”、“请勿打扰”、“请稍等”、“SOS”、“退房”等服务信息实时发送至门外的监控器。
如果客人正在打电话或在浴室里,门外有人按“门铃”键,客人按下控制面板上的“请稍候”键,同时听到“请稍候”,就会出现一个窗口。在“外部显示器”上亮起。请稍等,客人再次按下该键或开门时,该状态将被清除。
空调运行状态、室温、门磁、窗磁、安全开关状态等信息实时发送至系统软件。
睡眠模式
客人休息时,按下床头的“总控”按钮,系统进入睡眠模式。
所有灯都关闭并自动进入“晚安模式”状态(可编程更改)。
只需在睡眠期间按任意键即可自动打开“夜灯”并将系统唤醒回到正常模式。
结帐模式
当客人按下手机上的“预订确认”按钮时,该信息将发送到系统软件,通知服务人员检查房间,服务人员可以提前退房,不用在前台等太久。
4、计算机网络系统
大多数入住此类酒店的人都是商务旅客。该群体对电脑房的需求率为95%,但仅有10%左右的客人自带笔记本电脑。房间需要配备电脑和高速互联网,以满足客人的视频会议、收发电子邮件、办公软件、聊天应用、股市报价和在线预订等需求。
5、互动系统
互动系统允许客人与客房内的前台工作人员互动。例如,前台服务员发送的即时信息可以在客房内即时查看。如果客人可以点餐、订票、租车或在他们的房间结账,前台服务员也可以。
综合所述,可以看到酒店智能系统包含多种子系统,如门禁系统、采集系统、管理系统、网络系统、互动系统,多系统结合构造的智能酒店,才能现在年轻人的体验需求。