随着物联网、5G等技术的突破性发展和消费结构升级浪潮,智慧酒店的火热发展已成为未来不可逆转的趋势。目前,高科技智能产品在酒店的应用已经成为衡量酒店服务质量的标准。选择一套好的客控系统,能让酒店在众多酒店中脱颖而出,成为其他酒店效仿的对象,无形中也大大提升了酒店的品牌形象。但很多人对智慧酒店客控系统不太了解,它能为酒店带来什么?
1、提高酒店管理水平
客控系统是提高智慧酒店管理效率的有效途径,从客户预订开始就体现了智能化。智能预订、入住开门、无卡用电、客人控制房间内设施和退房,简单、方便、省时。通过智慧酒店客控系统,酒店服务管理者还可以利用系统后台数据显示的酒店房间实时动态,直接根据客人的相关需求进行相应的客房服务,避免了传统的客房服务。酒店客人在前台退房后通知服务人员进行清洁的繁琐环节,节省了大量的时间成本、人力成本和管理成本。
2、降低能源消耗和成本
对于酒店来说,能源消耗占酒店成本的很大一部分。电、水等节能的空间很大,但对于传统酒店行业来说却很难控制。智慧酒店客控系统借助人体感应模块,分析客房内是否有客人。当室内传感器感应到房间内无人时,会自动停止制热/制冷,并根据温度自动调节。在确保客户体验的前提下,可以很大程度上节省能源和成本。另外,通过系统的监控软件,可以实时监控酒店的能源消耗情况,并对数据进行统一分析和整理,让酒店管理者可以知道自己酒店的能源消耗情况在哪里并采取相应措施进行管理。甚至可以对能源消耗较少的顾客进行有针对性的反馈,鼓励顾客养成绿色生活习惯。
3、确保电气设备安全运行
安全始终是酒店关注的焦点,而智慧酒店客控系统可以在可靠性的前提下解决酒店运营过程中担心的安全问题。高品质的酒店客控主机可以有效控制客房的电源。与传统交流接触器相比,具有配置灵活、无噪音、成本低、安全可靠、免维护、安装方便等许多无可比拟的优点。