随着生活水平的提高,人们对于消费观念不像过去那么拘谨,比如外地出差、旅游等,选择酒店入住时,都会那种能够提供个性服务的智慧酒店,可以理解传统的酒店配置的客控系统,升级成了智慧酒店,那酒店客控系统都有哪些功能,配置时需要考虑哪些方面。
酒店客控系统采用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU系统、安防系统、门禁系统、中央空调系统等组成的专用网络,照明系统、服务系统、背景音乐系统进行智能管控。
需要考虑客控系统的以下几点:
1、节能与成本
酒店能耗与酒店运营成本相关,其中水电费占比较大。一个好的客控系统可以通过设备引导和智能分析,有效切换相关设备,在保障旅客体验的前提下,很大限度地节约酒店能源。实时监控,综合分析整理,采取相应的解决方案。
2、电气设备的安全运行
酒店火灾事故通常是由电气装置和线路老化引起的,而电气装置和线路的老化往往是由于客房内客控系统的电源系统配置不当而加速的。高品质的客控系统主控制器,有效延长客房控制电源。与传统交流接触器相比,具有配置灵活、无噪音、成本低、安全可靠、免维护、安装方便等优点。
3、提升酒店服务质量
酒店人性化的服务和高效的管理是体现酒店服务水平的标准,也是酒店客控系统的评价标准。宾客控制系统通过智能控制中央空调和照明,提供真正人性化的酒店服务。旅客可通过微信或手机APP一键开门,一键办理入住、退房,省时省力。
随着酒店客控系统的出来,现在越来越多的酒店升级成为智慧酒店,不管是对于酒店管理,还是提升客户服务,能带来不一样体验。