每一次技术创新都代表着单位效率的提高和劳动力消耗的减少，对于智慧酒店来说也是如此。作为一种趋势，语音客控系统将使酒店住宿更加个性化和便捷，同时也使酒店管理更加直观。

酒店劳动力成本不断上涨，且也没有办法通过人工服务真正做到24小时服务，尤其是小酒店。当客人到达时，前台可能会忙于其他事情。可以说，智慧酒店控制可以为顾客带来了节省时间的实惠，增加了顾客的入住体验。以前台为例，自助办理入住或移动办理入住设备可以帮助客人快速办理事务。这些系统在酒店方面更具优势，也将使酒店客房的相关统计数据更加透明，使酒店决策者在酒店营销策略上更加合理、准确。

未来酒店的竞争将不只是酒店设施、装修的差异，而是智慧控制的完善和发展，是否拥有完善的宾客控制系统将成为酒店吸引人的卖点之一。智能酒店语音客控系统正在逐步取代酒店传统的单一设备，减少人工操作失误。客户只需说话即可操作房间内的各种设备，例如客房会自动检测客人的睡眠状态来调整灯光和空调，以及早上是否需要拉上窗帘。可以给顾客更好的需求，从而大大提升其入住体验，这是传统客房无法做到的。

无论是前台还是物流，随着酒店行业的升级，消费者越来越注重自己的个性化体验。语音客控系统可以优化整个酒店的结构，从而系统性地降低酒店的运营成本。